启东市市域社会治理现代化指挥中心根据启东市政府采购管理的有关规定，就2026年启东市市域社会治理现代化指挥中心智能化设备质保项目进行正式采购前的询价调研。

　　海康综合安防平台质保、海信平台（无人机及执法记录仪授权）48路、云桌面系统质保、电子巡更系统(云巡平台)质保

　　七氟丙烷相关工程，包括460公斤的七氟丙烷药剂费用以及5只七氟丙烷钢瓶检测费。

　　重要设备维保涵盖LED大屏系统、机房工程系统、分布式管理系统、多媒体会议系统、PC与云桌面系统、计算机网络系统、安防监控系统、综合布线系统、视频会议系统、信息发布系统、门禁管理系统、综合管路系统、公共广播系统、无线对讲系统、电子巡更系统、电梯五方通话系统、信息安全系统。

　　启东市市域社会治理现代化指挥中心智能化系统一年365天×24小时的维保服务，包括但不限于系统设备的维护、维修、更换，确保整个智能化系统的正常运转和使用安全，对整个智能化系统运行进行规划，提前预见问题所在，分析问题原因，消除隐患，保障系统稳定工作。

　　（3）此次项目所有设备为365天×24小时保修服务，其中部分系统设备采用原厂保修服务；

　　（4）维保方须具备一定的综合实力及团队维护能力。维保期内成交供应商需提供两名专业技术工程师保持手机随时处于待命状态。

　　（5）维保期内进行巡检，发现的障碍不影响工作的在2小时内修复，影响系统正常运行的必须立即修复；

　　（6）维保期内每季、每年度出具小结，向采购人汇报维护情况、存在的问题及下一步整改方案；

　　（7）维保期内365天×24小时随时接受采购人的服务要求，一旦采购人遇有重大活动，成交供应商必须承诺按照采购人的要求做好系统的运行保障工作；

　　一般故障报修响应：接报后1小时内维护工程师到现场，4小时内解决，如有设备损坏，在有备件时更换备件解决，没有备件的，应由潜在供应商在故障发生后10日内完成招标人要求的备品备件采购，到货后更换备件解决。（如因水、火、雷电灾害等特殊原因造成不能及时解决的，则以书面形式说明情况并制定处理方案）。

　　紧急故障报修响应：接报后30分钟内维护工程师到现场，1小时内解决。如有设备损坏，在有备件的条件下立即更换备件解决，没有备件的，应由潜在供应商在不超过10日内完成采购，到货后立即完成设备更换。

　　⑤多媒体会议系统在会议开始前设备检查时，发现音频系统无声音输出，视频显示系统无图像显示等影响会议的故障。如遇重大会议应派遣技术人员保障会议系统的正常运行。

　　法定节假日期间实行值班制度，以保证接报有响应，突发事件能处理。对现场技术人员无法独立解决的故障，维保单位需指派专业工程师或厂家技术支持人员进行应急支援，并调动必需的物资、设备，支援工作。

　　满足招标需求和合同约定并提供验收材料后，由潜在供应商提出验收申请，采购单位组织验收。

　　(1)潜在供应商应充分考虑项目实施过程中的各项安全风险，并采取必要的措施予以保障；若项目实施过程中发生任何安全事故或人身伤害，则均由潜在供应商自行承担。

　　(2)潜在供应商项目组成员在履行工作职责期间（包括上下班途中），发生自身的人身伤害、伤亡以及事故等，均由潜在供应商负责处理并承担经济和道义上的责任，采购单位不承担任何责任。潜在供应商与所派遣的人员发生纠纷，均由潜在供应商负责调解与处理，采购单位不承担责任。

　　2.未被“信用中国”网站（）列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重失信行为记录名单；

　　1.本项目采用固定总价报价，报价应包括但不限于耗材、工具、通讯、服装、办公设备、各种税费、保险、加班费、福利、利润、工商税金、工资、交通、培训、咨询费、政策性文件规定及合同包含的所有风险、责任等，安装调试费、运维费（仪器的所有耗材及备件定期更换费用等）、运输费、人工费等涉及的费用。

　　2.潜在供应商在报价时应考虑各种风险因素，相关风险因素费用包含在报价总价中。风险因素包括遇重大活动、检查、突发情况、最低工资调整、物价调整、税费调整等。合同价在合同实施期间不因市场价格波动和各种风险因素的发生而变动。

　　（一）参与报价的单位需将①法人营业执照复印件和②市场询价报价单③或其他相关附件，于2026年4月23日17:30前，送或寄（以邮戳为准）启东市市域社会治理现代化指挥中心（启东市经济开发区世纪大道2099号10号楼）或通过电子邮件发送至电子邮箱（，联系人：黄先生，联系电话。

　　（二）拟定支付方式：开始提供符合约定需求的服务以及需原厂质保的质保函一个月内，支付合同价50%；质保期到期，经验收合格后支付合同价的50%。

　　（三）其他：（1）请报价单位认真核算、如实报价，如发现虚假报价的，该单位将被列入黑名单。（2）本次报价仅作为市场调研用，因此价格仅供参考。（3）本次调研询价不接收质疑函，只接收对本项目的建议。